Assistant technique en digitalisation de la santé communautaire, DOS LEAP Global

Description

Dexis est un cabinet de services professionnels. Il travaille avec des gouvernements et des responsables communautaires, aux États-Unis et à l'international, pour obtenir des résultats sociaux importants dans un monde qui change vite. Dexis dit offrir une culture d'entreprise fondée sur l'inclusion, le respect, l'équité et la confiance. Ses employés reçoivent les moyens et l'encadrement nécessaires pour réussir, et leur créativité est récompensée.

Description du programme LEAP

Global Solutions Ventures (GSV) est une coentreprise entre ZemiTek, LLC et Dexis Consulting Group. Elle met en œuvre le Long-term Exceptional Technical Assistance Project (LEAP Global). L'USAID utilisait d'abord ce mécanisme pour lutter contre les maladies infectieuses : paludisme, VIH/sida, tuberculose, maladies tropicales négligées et grippe pandémique. Depuis le 1er juillet 2025, LEAP Global relève du Département d'État américain (DOS). Le programme répond aux difficultés de ressources humaines des programmes nationaux de lutte contre les maladies infectieuses dans les pays soutenus par les États-Unis.

LEAP recrute des conseillers techniques et des experts et les place directement au sein des structures gouvernementales. Il apporte ainsi un appui durable, sur le long terme, pour sauver des vies. Cet appui aide les gouvernements hôtes à diriger et gérer les volets clés de leurs portefeuilles de maladies infectieuses. Il améliore aussi la coordination entre le gouvernement américain et le pays hôte.

À propos du poste

Au Niger, la santé communautaire est un pilier essentiel pour réduire la morbidité et la mortalité maternelles, néonatales et infantiles. C'est surtout le cas pour les populations qui vivent à plus de 5 km d'une formation sanitaire. Elle repose sur un réseau de relais communautaires (RECo/RCom) déployés dans les villages. Leurs activités sont rapportées et consolidées au niveau du CSI, puis intégrées dans DHIS2.

Le pays a lancé la digitalisation de la santé communautaire :

Une cartographie géolocalisée des relais a été réalisée en 2021 et a recensé 25 788 relais.

Un Système d'information sanitaire communautaire (SISC) doit intégrer les données communautaires dans DHIS2.

Une plateforme mobile de suivi, l'eCHIS, fonctionne sous CommCare. Son déploiement doit améliorer la collecte de données au niveau des ménages, le suivi des activités et la gestion de la performance du réseau communautaire.

Il reste cependant des limites. La couverture est partielle : environ 42 % des villages ont des relais. La cartographie doit être mise à jour et vérifiée. Enfin, l'exploitation de la plateforme CommCare demande une expertise technique dédiée. Ce recrutement vise donc à garantir un appui technique cohérent avec le système national d'information sanitaire (FPR12), l'interopérabilité DHIS2 et les exigences de protection des données personnelles (HAPDP).

L'assistant(e) technique travaille sous l'autorité du Directeur de la e‑Santé et appuie la digitalisation de la santé communautaire. Au-delà des outils communautaires, il/elle contribue à renforcer les fonctions transversales de la Direction de la e‑Santé : hébergement souverain, sécurité, interopérabilité, architecture, normes et maintenance.

Il/elle assure en particulier, en cohérence avec le plan directeur national de la e‑Santé :

la création, la mise à jour et la validation de la cartographie géolocalisée des RECo/RCom ;

la gestion, l'exploitation et l'évolution de la plateforme eCHIS/CommCare.

L'assistant(e) technique appuiera aussi la Direction de la e‑Santé dans la fourniture de l'assistance humanitaire vitale (LHA), en conformité totale avec les directives du nouveau décret présidentiel (Executive Order).

Responsabilités principales

Mettre à jour et valider la cartographie des RECo/RCom : géolocalisation, rattachement aux aires de santé et aux CSI, couverture.

Administrer et paramétrer la plateforme eCHIS/CommCare : applications mobiles, formulaires, gestion des cas, comptes utilisateurs.

Assurer la transmission et l'intégration des données de santé communautaire dans DHIS2 (SISC) et dans le système national d'information sanitaire.

Garantir la qualité, la sécurité et la confidentialité des données, en conformité avec la HAPDP.

Former et accompagner les relais, les superviseurs et les gestionnaires, et organiser le transfert de compétences vers les Directions de la Santé communautaire et de la e‑Santé.

Périmètre de la mission

Composante Objet Responsabilité Éléments principaux

Cartographie RECo/RCom Géolocalisation et référentiel des relais communautaires Direction de la Santé communautaire (fonctionnel) / Direction de la e‑Santé (technique) Mise à jour, géolocalisation GPS, rattachement aux CSI/aires de santé, alignement avec le SIG (FPR12) et les unités d'organisation DHIS2

Plateforme eCHIS / CommCare Application mobile de suivi de la santé communautaire Direction de la Santé communautaire (fonctionnel) / Direction de la e‑Santé (technique) Gestion de CommCare, formulaires et gestion des cas, comptes des relais, synchronisation hors ligne, tableaux de bord, SMS, interopérabilité DHIS2

La mission couvre les deux composantes de façon intégrée. La cartographie fournit le référentiel géographique de la plateforme, et la plateforme produit des données rattachées à ce référentiel. Les Directions de la Santé communautaire et de la e‑Santé fixeront le périmètre exact (zones, nombre de relais, niveaux d'accès) au début de la mission.

Tâches détaillées

Cartographie et référentiel géographique

Mettre à jour et valider la base géolocalisée des RECo/RCom : collecte et validation des coordonnées GPS, dédoublonnage, rattachement aux aires de santé.

Harmoniser le référentiel des relais avec le système national d'information sanitaire (FPR12) et les unités d'organisation DHIS2.

Produire des cartes et des tableaux de bord de couverture pour la planification : villages couverts ou non couverts, densité des relais.

Gestion de la plateforme eCHIS / CommCare

Concevoir, paramétrer et maintenir dans CommCare les applications, les formulaires et les circuits de gestion des cas.

Gérer les comptes et profils des relais et des superviseurs : création, droits d'accès, terminaux, synchronisation.

Assurer l'exploitation courante : surveillance, mises à jour, gestion des incidents, modes hors ligne et synchronisé.

Données et interopérabilité

Mettre en place et documenter la transmission des données de la plateforme vers DHIS2 (SISC) et le système national d'information sanitaire.

Suivre la qualité des données (complétude, cohérence, promptitude) et produire des rapports pour les gestionnaires.

Sécurité et conformité

Appliquer les mesures de sécurité et de confidentialité (gestion des accès, journalisation) et contribuer à la conformité HAPDP pour les données des ménages et des patients.

Appui, formation et transfert de compétences

Apporter un appui technique aux relais, aux superviseurs et aux points focaux, et élaborer des guides et des supports d'utilisation.

Former les administrateurs et les gestionnaires, et organiser un transfert progressif des compétences vers la Direction de la Santé communautaire.

Coordination et rapports

Participer aux réunions de coordination et rendre compte régulièrement.

Signaler les risques : connectivité, électricité, équipements, financement récurrent.

Rapports

Rapport mensuel : un rapport détaillé au Département d'État américain, remis au plus tard le 5 du mois suivant.

Rapport hebdomadaire : un rapport d'avancement à l'Ambassade des États-Unis / Département d'État, avec un court paragraphe sur les principales réussites de la semaine, et participation à des appels hebdomadaires.

Profil recherché

Diplôme d'études supérieures (minimum Bac+3) en informatique, systèmes d'information, géomatique/SIG, statistique ou équivalent.

Expérience confirmée (3 à 5 ans) dans les systèmes de collecte mobile de données et/ou les plateformes de santé communautaire.

Expérience pratique de CommCare (Dimagi) ou d'outils équivalents (ODK, KoboCollect, IASO), fortement souhaitée.

Expérience en cartographie/SIG et géolocalisation (QGIS, GPS, données spatiales).

Expérience de DHIS2 et de l'interopérabilité en santé : un atout.

Conception de formulaires et de circuits de gestion des cas ; administration des utilisateurs et des terminaux.

Gestion et assurance qualité des données, scripts d'intégration et d'export, production de tableaux de bord.

Connaissances de base en protection des données personnelles et en bonnes pratiques de sécurité (HAPDP).

Rigueur, autonomie, expérience de terrain, sens du service, capacité à travailler avec les acteurs communautaires.

Capacité à former, à communiquer et à transférer des compétences.

Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.